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에디터의 선택

PC가 인터넷에 연결되지 않으면 네트워크 및 웹 검색을 복원하십시오.

인터넷이 작동하지 않을 때, 가장 먼저하는 일은 네트워크 공급자에게 문제를 해결하는 기술자와 대화하도록 요청하는 것입니다.

콜센터 전화로 몇 시간 동안 기다린 후에는 마침내 운영자에게 이야기하여 문제에 대한 조언과 안내를 할 수 있습니다.

이제 운영자와 대화하는 것이 최소한 컴퓨터에서 바이올린을 칠 수있는 사람이라면 지시를 따를 수 있어야합니다. 그렇지 않으면 문제가 발생합니다.

대부분의 경우 운영자는 오류가 무엇인지 파악할 수 없으며 오류가 컴퓨터에 있다고 (깨졌거나 형식이 잘못됨) 사용자에게 알려줍니다.

이런 종류의 나의 마지막 경험에서, 나는 이미 그들 모두를 내 자신으로 시험해 보았으므로 2 시간이 걸렸고 4 명의 연산자 (나는 Fastweb라고 부르지 않았다)와 이야기했다.

네 명 모두와 함께 나는 항상 처음부터 문제를 반복해야했으며, 밝게 주장한 후에 마지막 문제 만이 자신의 잘못이라고 결론 내렸다. 10 분 후, 인터넷에 돌아 왔습니다!

이 기사에서는 인터넷 콜센터를 호출하기 전에 수행해야 할 모든 예비 단계 와 LAN 또는 VPN 연결 (유선 및 무선)을 수정하고 인터넷 브라우징을 복원 하는 데 사용할 수있는 모든 내용을 살펴 봅니다.

1) 인터넷 공급자의 기술자와 운영자가 일반적으로 제안하는 첫 번째 솔루션부터 시작합시다.

모뎀이나 라우터를 10 분 동안 끄고 다시 켜고 어떻게되는지 확인하십시오.

2) 소유 하고있는 소프트웨어 또는 하드웨어 방화벽비활성화하십시오 .

Windows 방화벽을 사용하지 않으려면 제어판에서 구성 화면에 액세스해야합니다.

3) 다른 기사에서 설명한대로 감염된 컴퓨터에서 맬웨어, 바이러스 및 스파이웨어를 검색하고 제거하여 바이러스 또는 맬웨어 가 있는지 의심을 제거하십시오.

HiJack을 사용하면 네트워크를 방해하는 프로그램 (루트킷)이 있는지 확인할 수 있습니다.

4) 시작 -> 프로그램 -> 보조 프로그램 -> 명령 프롬프트 (Vista 및 Windows 7에서 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자로 프롬프트를 실행)로 이동하여 검정 창에 ipconfig 명령을 작성하십시오.

매개 변수를 기록하고 (아무 것도 나타나지 않으면 문제가 없음) ping 명령 ip_address 를 작성하십시오.

응답하면 네트워크가 연결되고 연결되므로 문제는 컴퓨터의 TCP / IP 매개 변수에 있을 수 있습니다.

매개 변수가 나타나지 않으면 항상 명령 프롬프트에서 ipconfig / renew 를 작성하고 실패 할 경우 ipconfig / release 를 작성하여 주소의 자동 재 할당을 시도 할 수 있습니다.

5) netsh int ip reset c : \ Resetlog.txt 명령을 사용 하여 IP 할당 을 작성하고 재설정하여 컴퓨터에 제공된 자동 IP 주소를 다시 할당 합니다

6) 네트워크 카드재설정 해야 할 수도 있습니다. Windows XP에서 제어판의 네트워크 연결로 가서 LAN 연결 (켜짐)을 선택하고 오른쪽 버튼을 누른 다음 복원 버튼을 선택하십시오.

Windows 7 에서이 옵션은 존재하지 않으므로 네트워크 카드를 다시 설정하려면 명령 프롬프트로 돌아가서 다음을 입력해야합니다.

netsh 인터페이스 ipv4 재설정

netsh 인터페이스 ipv6 재설정

이 명령은 Windows XP 및 Vista에서도 작동 하며 컴퓨터를 항상 다시 시작해야합니다 .

7) 재설정 한 후에도 여전히 제대로 작동하지 않으면 winsock을 재설정 해야합니다 (그게 뭔지는 중요하지 않습니다).

이렇게하려면 항상 명령 프롬프트에 다음을 작성하십시오. netsh winsock을 재설정 하고 PC를 다시 시작하십시오.

이러한 네트워크 재설정 및 재설정 작업은 연결 또는 소켓 오류가 제한적이거나 아예없는 기사의 자동 네트워크 복구 프로그램을 사용하여 수행 할 수도 있습니다.

참고 : Windows 10에서는 이러한 모든 작업을 수행 할 필요가 없습니다.

설정> 네트워크 및 인터넷 의 시작 메뉴로 이동하여 상태 섹션에 머물면서 화면을 오른쪽 아래로 스크롤하고 네트워크 복구 링크를 클릭하여 네트워크를 쉽게 복원 할 수 있습니다 .

8) 명령 프롬프트를 종료하고 연결 및 네트워크 목록이있는 창으로 이동합니다 (제어판에서).

여기에서 네트워크 카드 목록을 찾아야합니다 (Windows 7의 경우 연결 센터에서 설정 변경 탭을 눌러야합니다).

활성 및 사용 된 (일반적으로 " 로컬 네트워크 연결 (LAN) "에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 등록 정보로 이동하여 인터넷 프로토콜 버전 4 ( TCP / IPv4 )를 선택하고 모든 것이 자동인지 확인하십시오 . DHCP)와 서면 번호가 없음을 나타냅니다.

TCP / IPv6 에서도 동일한 작업을 수행해야하며 경우에 따라 교차 작업을 수행하여 비활성화하는 것이 유용 할 수 있습니다.

항상 인터넷 프로토콜의 속성에서 " 고급 "을 선택한 다음 " "탭에서 모든 것을 시도하기 만하면 NetBios를 사용하지 못하게 할 수 있습니다 (어려운 일이지만 결코 알지 못합니다).

9) Windows XP의 경우 시계 근처의 오른쪽 하단 구석에 조명이있는 컴퓨터가 있고 (노란색 점등 지점이 없음) 네트워크가 작동하고 PC가 연결되어 있으면 오른쪽 단추를 눌러 다음과 같이 할 수 있습니다 연결 매개 변수의 특성 및 세부 사항을 점검하십시오 .

Windows 7, 8 및 10 에는 컴퓨터가 없지만 전역 네트워크 아이콘이 있지만 중앙 네트워크 연결 및 공유 -> 네트워크 카드 편집 에서 아이콘에 대한 오른쪽 버튼을 눌러 제어 할 수 있습니다. 주.

네트워크가 있고 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있다는 것을 의미하지는 않습니다.

10)이 시점에서 모든 것이 제대로 작동하여 문제가 인터넷 설정 에있을 수 있습니다.

명령 프롬프트로 돌아가서 다음을 입력합니다. ipconfig / flushdns입력하여 DNS 캐시지 웁니다 .

또한 연결된 가이드에 따라 Google 주소와 같이 작동하는 DNS 주소를 수동으로 설정할 수 있습니다.

.

11) 웹 사이트의 이름을 풀고 웹을 검색하기 위해 DNS, Windows 외에도 hosts 라는 파일을 사용 합니다 .

Windows에서이 파일을 보려면 메모장을 열고 파일 -> 열기 로 이동하여 디스크 C -> Windows -> System32 -> 드라이버 -> 기타 -> 호스트로 이동하십시오 .

이 텍스트 파일에는 다음과 같이 소개되는 두 줄의 줄이 있습니다.

# 127.0.0.1 localhost

# : 1 localhost

밑에있는 것은 모두 삭제해야합니다.

SpyBot 프로그램을 사용하는 경우이 경우 삭제 될 많은 다른 주소를 볼 수 있습니다.

Vista 및 Windows 7에서는 메모장을 열지 않고 메모장 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 관리자 권한으로 실행 "을 선택하여 파일을 편집해야합니다.

12) 또 다른 중요한 점은 활성 프록시가 없다는 것을 Internet Explorer에서 확인하는 것입니다.

Strumeni -> 옵션 -> 연결 -> LAN 설정 -> 프록시 설정 으로 가면 완전히 비어 있어야합니다.

다른 기사에는 Internet Explorer 오류를 수정하는 도구가 있습니다.

13) Google에서 특정 문제를 자주 검색하면 Microsoft Fix it 을 통해 즉각적인 해결을 제공하는 Microsoft 사이트의 페이지가 항상 정상적으로 실행됩니다.

13) VPN, PPP 또는 PPTP 연결의 경우 숫자 코드로 각각 가능한 오류가 발생할 수 있습니다.

이 경우 내 충고는 LAN 카드를 비활성화하고 다시 활성화 한 다음 다시 시도하는 것입니다.

14) 연결이 있지만 웹 사이트가로드되지 않고 다운로드가 중단 된 경우 관련 기사에서 설명한 해결책을 시도하십시오.

15) 인터넷 연결 문제를 해결하는 다른 방법 은 다른 기사에서 자세히 설명합니다.

다른 기사에서 :

- 컴퓨터 간의 연결 및 공유와 관련된 네트워크 문제

- Android에서 Wi-Fi가 네트워크 나 인터넷에 연결되지 않는 경우의 솔루션

- 컴퓨터 네트워크 분석 및 연결 문제 진단 프로그램

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